Duración del proyecto: 3 años (2018-2020)

Objetivo general: Implementar un sistema de gestión de calidad con enfoque a procesos en el Instituto Superior Tecnológico Almirante Illingworth, que contribuya a consolidar la satisfacción sus grupos de interés y generar una cultura de calidad en la institución.

Objetivos específicos:

1. Identificar las etapas evolutivas de la calidad y su surgimiento en las instituciones de educación superior
2. Establecer los principales conceptos y elementos teóricos sobre los sistemas de gestión de la calidad
3. Diseñar la estructura de un sistema de gestión de la calidad para el Instituto, de acuerdo a la contextualización de los principales elementos generales.
4. Desarrollar documentadamente cada uno de los componentes de la estructura del sistema de gestión de calidad y ponerlos en marcha.
5. Proponer un mecanismo de seguimiento, control y evaluación del sistema de gestión de calidad, que permita mantener la mejora continua en la organización.
6. Automatizar cada uno de los procesos que integran el SGC.

Responsable del proyecto: Rolando Álvarez Beltrán. ralvarez@aitec.edu.ec [2]

Participantes:

Ing. Victor Romero Vega - vromero@aitec.edu.ec [3]

Tnlgo Julio Silvers Lozano - jsilvers@aitec.edu.ec [4]